案例：香港着名企业家陈守仁家族

　　案例：香港着名企业家陈守仁家族

　　2008年，陈守仁家族办公室成立。

　　这个家族办公室在为陈守仁家族逾40名家族成员——陈守仁夫妇的直系后裔及其婚姻配偶，提供包括健康、医疗、教育、职业规划以及休闲在内的数项家族服务。

　　如今，在陈守仁家族办公室的管治之下，每个周末在香港的所有陈氏家族成员需一同吃饭；第二代家族成员每天轮班陪伴父母；每年全体家族成员一次长途旅行、一次短途旅行；家族办公室还会为家庭成员提供生病报销以及读书补贴。

　　陈亨利是现年86岁的香港着名企业家、慈善家陈守仁的长子，目前负责掌管陈守仁家族办公室。如果按照中国内地的定义，陈亨利就是香港“富二代”，以下为财新网专访陈亨利内容。

　　为什么决定设立家族办公室？

　　陈亨利：我们家里兄弟很多，父亲早年创业，兄弟们一起把事业搞起来。大概在20年前，我们开始思考未来家族管治问题，比较简单的做法就是把生意分了，但后来我们几兄弟坐下来谈，中国人都知道一双筷子一折就断，十双筷子很难折断。

　　话是这么讲，可是家族的长远管治并不容易。当时一些私人银行邀请我们去美国、英国还有瑞士听关于家族办公室的研讨会，请来研究家族办公室的大学教授和一些老牌家族办公室的代表分享，有成功的，也有失败的经验。

　　在学习了外国家族的管治经验之后，我们兄弟姐妹们决定不分家、要管治，而这其中很重要的一环就是要有一部分资金来做家族办公室。

　　上课时的每一位教授都提到，一个家族的长远传承面临两大敌人：一是政府，政府的立场是家族后代不劳而获，所以要赋税，如果政府遗产税很重，会迫使企业变卖最好的资产缴税；二是家族成员不和谐，相互不理解，官司打到法院，赚钱的只有会计师和律师，大家都是不欢而散。

　　所以在这个背景下，要做好家族企业，就是要有一个管治机制，让大家珍惜家庭。

　　家族办公室的架构是怎样的？

　　陈亨利：目前是三个委员会。

　　一个是教育与职业委员会。我们希望将来子孙成才，最重要的是教育要有保障，因此后代的教育开支由家族支付，但委员会也会负责确定每一位家庭成员的教育开支是否合理，如学费、补习班、兴趣班、去国外读书是否需要坐商务舱、毕业买车等等。

　　第二是健康与医疗委员会。当家族成员生病时，我们的家族可以提供哪些帮助。一方面是资金上的支持，同时也要有信息、人脉上的支持，生不同的疾病，去看哪家医院的哪位医生比较好，或者香港找不到的医生，国外哪里有等等。

　　第三个是康乐委员会。促进家人关系和谐，不仅靠制度，成员们私下感情也要好。家族办公室不能只是“硬”，也要有“软”，促进家人感情，创造回忆。每周日在香港有空就一起吃饭；父母年纪大了，家族第二代成员轮班，每人陪一天，周末就是孙子辈去陪；每年一次长途旅行、一次短途旅行等。

　　我们的活动要尽量别致一点，这样大家的积极性才高。比如今年组织家族成员去日本旅行，找了一些米其林二星、三星餐厅，家族成员们自己去未必能订到，这让大家觉得家族旅游很有趣，不去是损失，而不是有责任要去。

　　此外，还有每年开一次家族大会，18岁以上的受益人都需要参加，我们会报告家族生意，还有家族办公室一年来的成果。

　　此外，还会有分享会，讨论近期的热点话题，比如今年请了一位教授跟家族成员分享内地的经济形势。

　　家族办公室的福利、津贴标准？

　　陈亨利：由委员会成员讨论制定，家族办公室负责执行。

　　每个委员会都由四至七名第二代及第三代家族成员组成，委员会主任由第二代家族成员担任，定期轮替，我们今年新设了副主任的职位，开放给家族第三代成员，鼓励他们积极参与到家族的管理中来。每个委员会每年开四次会。

　　其实我们的标准已经是偏高的标准，能够给家族成员们提供非常体面的生活，但有了家族办公室，所有能拿到桌面上的东西都会被标准化，这让家族成员们遵守标准。

　　比如，没有人觉得小孩需要坐商务舱，如果要坐，那父母需要自己拿钱。或者家族办公室觉得开本田车就已经很适宜了，那我们就不会给宝马车付钱。

　　陈守仁家族办公室行政总裁许仲莹：家族办公室运营八年至今，很多规章已经建立起来，如何发放福利自有规章。家族成员们可以自由选择，而我们则会根据家族规章告诉大家，家族办公室支持什么，不支持什么。

　　每一笔津贴的标准设定之前，家族委员会都会事先做研究，（津贴标准）不可以空中楼阁，也不可以家族成员标准不同，需要将家族的价值观体现在其中。

　　家族办公室如何运作？

　　陈亨利：家族办公室管理的成员总共有45个，开支差不多一年100万美元。钱不算很多，但需要投入很多时间和精力，要花心思来管理和组织，让家族成员有归属感。一个家族企业，如果家族成员不和谐，出现内耗，无论多大的家产都会耗掉。

　　现在不涉及资产，因为家里大部分生意都是业务，投资不是最多，所以现在是家族生意与家族办公室是分开的，家族办公室主要考虑的是福利与活动，运营成本来源于以我父亲的名义保存的一部分股份。我们在欧洲看到的一些家族架构也大多是这样，家族生意与家族办公室分开运营。

　　家族办公室有助于家族传承吗？

　　陈亨利：我们都说第一代很努力的创业，第二代守业，第三代把家业花光。所以家族一定要有制度，比如设立信托、区别受益人和所有人，不能因为离婚就把家里的钱分走等。同时，家庭之间的和谐也很重要，自己人没什么好生气的，把时间花在一致对外上要好过彼此之间吵吵闹闹。

　　我曾在欧洲参观过一个上百年的酒庄，他们一代传一代的其实并不是金钱，而是家族的历史与文化。他们家的酒庄在外人看来已经是很破旧的房子了，但是家族的继承人在介绍的时候依然充满骄傲和激情，这就是所谓的家族传承，或许这个酒庄已经不赚钱了，但是有家族聚会的时候他们就会回到酒庄，喝自家的酒。

　　我觉得能把一个家族团结起来的事，就是一件很好的事情。

　　中国内地家族特点？

　　陈亨利：内地最大的区别就是大部分都是独生子，这没有分家的问题。很多老板的产业未必像我们这样，是与兄弟一起做起来的，而是和同事共有，对于家族办公室而言，家庭成员我们没有选择，可是同事是有选择的，我想这是最大的不同。

　　如何在年轻一代中建立对家族的认同感？

　　陈亨利：不同辈份之间，观念的的确不一样，所以需要尽量灌输家族思想。例如清明节要求他们去扫墓，周末轮班陪老人吃饭等。随着家族成员的增多，家族的复杂性越来越大，比如去旅行，如果我的父母也去，既要照顾80岁的老人，也要照顾刚出生的婴儿，选择越来越困难。

　　其实培养子女是父母的责任，家族办公室没有办法承担，只能靠影响，靠制度约束家族成员不奢侈。家族成员进公司也要经过筛选，因为如果仅仅是因为某人的孙子就有特权，这会使公司其他同事也不舒服。

　　我常说，哪个小孩不乖的话，要钱可以给钱，就养着他，但千万不可以让他进公司，这会把企业搞砸，所以家庭成员进家族企业要真正的把关，一个不好的家庭成员有可能严重影响企业发展。

　　为什么决定请“外人”来运营？

　　陈亨利：我们觉得家庭成员来做这个事不一定做到最好，因为家族办公室在执行规章的过程中有可能会得罪人，比如某个家族成员说要买人参吃，家族办公室说不同意，比家族成员来说要好，这就是独立的家族办公室的好处。

（责任编辑：家族办公室https://www.familyofficeschina.com/）