银行相信家族办公室应该关注什么？

    银行通常是最接近家族办公室的机构。因此，家族理财机构也更频繁地向银行寻求指导，以确保它们有能力促进所服务家族企业的成长和可持续性。

    为了使家族企业在快速发展的现代商业环境中蓬勃发展，家族办公室需要敏锐地意识到投资趋势的变化，并需要将他们的注意力扩展到金融服务之外，并进入治理，信息安全，管理文化，继承和内部专业知识。

    管理文化

    敏捷性和目标性是需要在家庭办公空间中引起关注的两个关键绩效推动因素，它们都被证明是成功的管理文化的高效要素。当公司的明确目标超越产品和服务，并且不仅具有金钱意义更重要时，客户忠诚度和员工敬业度也将得到超越，最终将改善长期财务业绩。目的咨询公司Imperative的创始人亚伦·赫斯特（Aaron Hurst）发现，有42％的非“目的驱动”公司的收入同比下降。相比之下，有85％的以目的为导向的公司实现了正增长。瑞银和坎普顿财富2018年全球家族办公室报告 指出只有三分之一的家族办公室有明确定义的目的声明，这是解决这一差距所需的工作的证据。

    敏捷对于成功也至关重要。系统创新中心负责人Michael Hugos 估计，达到足够敏捷度的公司每年可以增加2％-4％的利润。公司应考虑减少结构和流程，以提高灵活性，创造力和快速决策能力。

    影响力投资和下一代

    投资动机不断发展，对社会和环境的影响已成为一个认真考虑的问题。作为投资的推动力，影响力投资在家族办公室中越来越受欢迎，现在有32％的受访者表示参与该领域，比2017年增长4.2％。Campden Wealth研究总监Rebecca Gooch博士在最新报告中表示： “ 未来几年，影响力投资将是一个重要的空间。我们的研究表明，下一代，尤其是千禧一代，正在推动在家庭办公空间内进行影响力投资

    继承挑战

    家族企业的继任计划通常不会被优先考虑，直到为时已晚。据估计，美国80％至90％的企业是家族企业，但只有不到三分之一的家族企业成功传到了第二代，只有10％的企业存活到了第三代。如果确保家族企业的多代参与是一个优先事项，则需要将更多的精力放在继任计划上。

    在全球范围内，了解这一部门的关键家族办公室趋势，独特机会，威胁和新兴需求对于家族办公室向其家人和客户提供有效，全面的服务至关重要。